Política de Privacidade

Última Atualização: 06/04/2025

Bem-vindo ao Curso de Violão Club (https://www.cursodeviolaoclub.com/), seu espaço online dedicado ao aprendizado de violão e à teoria musical. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais com transparência e responsabilidade. Esta política explica detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Recomendamos que você leia este documento com atenção para compreender nossas práticas. Ao navegar em nosso site, você aceita os termos aqui descritos. Se não concordar com nossas práticas, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Dados que Coletamos

Para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, coletamos diferentes tipos de informações quando você interage com o Curso de Violão Club.

1.1. Dados Pessoais

São aqueles que você nos fornece diretamente, tais como:

  • Nome e Sobrenome: Fornecidos durante a inscrição em nossa newsletter, criação de conta ou participação em formulários e enquetes.
  • E-mail: Utilizado para o envio de comunicações, atualizações, materiais didáticos e ofertas exclusivas.
  • Informações de Contato: Em alguns casos, podemos solicitar endereço físico ou telefone para envio de materiais impressos ou atendimento personalizado.
  • Dados de Pagamento: Quando você adquire cursos ou materiais pagos, os dados de transação são processados por plataformas seguras, sem que sejam armazenados em nossos servidores.
  • Outros Dados Voluntários: Informações adicionais que você possa compartilhar ao entrar em contato conosco para suporte ou participação em eventos.

1.2. Dados de Navegação

Utilizamos ferramentas analíticas para coletar informações automaticamente sobre sua interação com o site:

  • Endereço IP: Para identificar a localização geográfica aproximada e garantir a segurança.
  • Tipo de Navegador e Sistema Operacional: Ajudam a otimizar o site para diversos dispositivos.
  • Páginas Acessadas: Registramos os conteúdos visitados para entender seus interesses e aprimorar nossos serviços.
  • Tempo de Permanência e Interações: Informações sobre como você navega em nosso site para melhorarmos continuamente a experiência do usuário.
  • Origem do Tráfego: Identificamos se o acesso vem de motores de busca, redes sociais ou links diretos.

1.3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a Navegação: Cookies de sessão e persistentes ajudam a manter suas preferências e a personalizar sua experiência.
  • Análise e Desempenho: Ferramentas de análise monitoram o uso do site para que possamos aperfeiçoar nossos conteúdos e funcionalidades.
  • Gerenciamento de Preferências: Você pode controlar a utilização de cookies ajustando as configurações do seu navegador. Ressaltamos que desabilitar os cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas com as seguintes finalidades:

  • Personalização do Conteúdo: Analisamos suas preferências e comportamento de navegação para oferecer conteúdos, cursos e dicas que sejam relevantes para você.
  • Comunicação: Utilizamos o e-mail para enviar newsletters, atualizações sobre novos cursos, eventos e promoções. Sempre haverá a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações.
  • Processamento de Transações: Dados de pagamento são processados de forma segura através de parceiros confiáveis, garantindo que as informações sensíveis não sejam armazenadas por nós.
  • Aprimoramento do Site: Informações de navegação nos ajudam a identificar pontos de melhoria e a desenvolver novos recursos para melhorar sua experiência.
  • Atendimento ao Usuário: Seus dados permitem que nossa equipe ofereça suporte personalizado e solucione dúvidas ou problemas de maneira eficiente.

3. Compartilhamento de Dados

No Curso de Violão Club, prezamos pela privacidade e não comercializamos suas informações. Contudo, em determinadas situações, podemos compartilhar seus dados com terceiros confiáveis:

  • Prestadores de Serviços: Parcerias com plataformas de pagamento, análise de dados e hospedagem podem requerer o acesso limitado às suas informações para o desempenho de suas funções.
  • Parcerias Comerciais e Publicidade: Com seu consentimento, podemos compartilhar informações para exibir anúncios ou promover cursos e conteúdos de parceiros.
  • Obrigação Legal: Em cumprimento a exigências legais ou ordens judiciais, podemos ser obrigados a divulgar informações, sempre com a máxima transparência.
  • Reestruturação Empresarial: Em processos de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos para a nova organização, mantendo o compromisso com a proteção da sua privacidade.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, como:

  • Criptografia: Utilizamos protocolos de segurança (SSL) para proteger dados durante a transmissão.
  • Acesso Restrito: Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações, estritamente para fins de suporte e melhoria dos serviços.
  • Monitoramento Constante: Realizamos verificações e atualizações regulares em nossos sistemas para prevenir vulnerabilidades.
  • Armazenamento Seguro: Os dados são mantidos em servidores protegidos por firewalls e outras tecnologias de segurança.

Caso você crie uma conta, recomendamos que utilize uma senha forte e a mantenha confidencial, evitando o compartilhamento com terceiros.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis, você tem direito a:

  • Acesso aos Dados: Solicitar uma cópia das informações que possuímos sobre você.
  • Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos ou imprecisos.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações, exceto quando houver obrigações legais para mantê-las.
  • Oposição: Manifestar oposição ao uso de seus dados para determinadas finalidades.
  • Portabilidade: Requerer a transferência dos seus dados para outro serviço em formato estruturado.
  • Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento previamente fornecido a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos legais.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais. De forma resumida:

  • Dados de Transações: Armazenados por períodos mínimos para cumprimento de obrigações fiscais.
  • Informações de Navegação: Mantidas por tempo suficiente para análises e aprimoramento do site, sendo posteriormente anonimizadas.
  • Dados de Conta: Conservados enquanto a conta estiver ativa e, após sua desativação, removidos ou anonimizados conforme a legislação.

Nosso site pode conter links para sites externos, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você os consulte para entender como seus dados são tratados nesses ambientes.
Além disso, para veiculação de publicidade, podemos utilizar plataformas como o Google AdSense, que coletam informações de navegação para oferecer anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios através das configurações do Google.

8. Uso de Inteligência Artificial (IA)

Alguns conteúdos do Curso de Violão Club podem ser produzidos ou aprimorados com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial. Todo conteúdo gerado por IA passa por revisão humana para assegurar qualidade e precisão. Ressaltamos que não utilizamos seus dados pessoais para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito.

9. Menores de Idade

Nosso site é destinado a adultos e entusiastas do violão e da teoria musical. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento, estes serão imediatamente excluídos. Se você for responsável por um menor e suspeitar que suas informações foram fornecidas, entre em contato conosco.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, avanços tecnológicos ou alterações legislativas. Quando houver mudanças significativas, comunicaremos por meio de aviso no site ou via e-mail com, pelo menos, 30 dias de antecedência antes da implementação das alterações. Recomendamos a verificação regular desta página para se manter informado.

11. Contato

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou receber sugestões sobre nossa política de privacidade. Entre em contato pelos seguintes meios:

Curso de Violão Club
Rodrigo Marques – Cursos Online
CNPJ: 37.504.723/0001-38
Endereço: Rua Pe Cobalcchini, 165, Setor Sul II, CEP: 78600-134, Barra do Garças – MT, Brasil
E-mail: [email protected]

Esta política demonstra nosso compromisso com a transparência e a segurança dos seus dados. Agradecemos por confiar no Curso de Violão Club para aprimorar seu conhecimento musical.